手机多次死机，售后服务差。 图片
自从S24U首发，就订购了一台，刚到手相继出现了4，5次死机状态，通过本地售后服务站寄回北京检测，并提供了相关视频和照片。售后检查后说没有问题，不给退换，在使用一个月后，大前天又出现两次死机，按要求录制机器号，照片上传，并提交CEO信箱，但售后投诉处理仍要求寄回北京检测，对于三星售后这种推诿的处理方式非常不满，难道死一次机就寄回去一次？！对于用户的诉求毫不在乎的态度令人寒心，从S7eage用到现在，基本出一款升级一款，用的这些软件从note20，S23U用到现在，都没有出现问题，怎么用S24U就APP冲突了？！而且我从来不玩游戏，可以说轻度使用，录制的视频你们看不到么？！
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